Menurut pendapat anda, mengapa perusahaan melakukan outsourcing?

Beberapa perusahaan memang menggunakan jasa perusahaan outsourcing dikarenakan agar bisa lebih focus pada tujuan perusahaan, atau bisa juga dikarenakan beberapa bidang pekerjaan diperlukan oleh ahlinya, seperti tenaga analis, tenaga service dll. Selain itu juga untuk menghemat biaya operasional dan mengefisiensikan pekerjaan yang sifatya non core.

Read More

EDP Audit - Information System Audit

BAB 9 - FORUM

Bagaimana pembagian Operasional sistem informasi menurut kalian yang berjalan pada perusahaan besar pada umumnya.

Jawab:

Sistem informasi departemen (departmental information system) adalah sistem informasi yang hanya digunakan dalam sebuah departemen. Sebagai contoh, departemen SDM (Sumber Daya Manusia) memiliki sejumlah program (aplikasi). Misalnya, saiah satu aplikasi digunakan untuk memantau kinerja pegawai dan aplikasi yang lain digunakan untuk menangani peiamar.

Sistem informasi perusahaan (enterprise information system) merupa-kan sistem informasi yangtidak terletak pada masing-masing departemen, melainkan berupa sebuah sistem terpadu yang dapat dipakai oleh sejumlah departemen secara bersama-sama. Sebagai contoh, sistem infor¬masi perguruan tinggi mengintegrasikan bagian-bagian seperti peng-ajaran, keuangan, dan kemahasiswaan.

Sistem informasi antarorganisasi (interorganizational information system atau terkadang disebut IOS / interorganization system) merupakan jenis sistem informasi yang menghubungkan dua organisasi atau lebih. Sebagai gambaran, sistem informasi reservasi pesawat terbang adalah contoh sistem informasi yang memungkinkan biro perjalanan yang menjual tiket dan maskapai penerbangan bisa berbagi informasi. Contoh yang lain yaitu sistem para pemasok yang dapat dihubungkan ke sistem infor-masi Wal-Mart (www.walmart.com).

BAB 9 – QUIZ

Jelaskan level Operasional Sistem Informasi?

Jawab:

Level Operasional SI

Pengertian: Membantu manajer operasional dalam memantau kegiatan atau transaksi rutin harian dalam organisasi.

Contoh SI pada Level ini: Transaction Processing Systems (TPS) / Sistem Pemrosesan Transaksi.

Sistem terkomputerisasi yang menjalankan dan menyimpan data transaksi rutin harian yang diperlukan untuk kelangsungan organisasi.

- INPUT :Transaksi, Kegiatan

- PROSES: Meng-Update (memperbaharui)

- OUTPUT: Laporan rinci

- USER: Staf Operasional, Supervisor

- PENGAMBILAN KEPUTUSAN: Sangat terstruktur

- CONTOH: Sistem Penggajian

BAB 10 – FORUM

Setelah membaca Bab 10,  Dalam proses audit hal pertama yang dilakukan auditor adalah memahami pengendalian internal perusahaan. Dalam hal pengendalian sistem, hal apa saja yang harus diperhatikan oleh auditor. Jelaskan.

Jawab:

CSA yang sukses tergantung pada auditor yang secara efektif memfasilitasi pembahasan dengan giat, terbuka, jujur, dan konstruktif. Tanpa fasilitasi yang efektif, pelatihan CSA dapat dengan mudah menyimpang dalam topik yang tidak relevan atau diskusi negatif mengenai masalah dengan orang lain atau departemen yang tidak berhubungan dengan tujuan pelatihan. Hal ini dapat membuang waktu dan sumber daya yang berharga.

Anggota staf juga penting dalam keberhasilan pelatihan CSA karena mereka memiliki pengetahuan kerja yang detail mengenai proses yang sedang dievaluasi. Dengan pengetahuan yang detail, mereka berada dalam posisi terbaik untuk mengidentifikasi pengendalian internal mana yang bekerja dengan baik, mana yang tidak bekerja dengan baik, dan bagaimana pengendalian internal dapat ditingkatkan secara efektif.

Bagian terpenting dari setiap program CSA adalah kebutuhan untuk mendapatkan dorongan dan dukungan dari manajemen senior. Tanpa dukungan mereka, tingkat yang lebih rendah dari manajemen tidak akan mendekati kemungkinkan melakukan proses secara serius. Tanpa partisipasi serius, program CSA bisa terlihat seperti buang-buang waktu. Eksekutif senior dan yang lain mendukung dan mempromosikan CSA yang dengan penuh harap disebut sebagai "juara" oleh orang-orang di arena CSA. Dukungan manajemen senior harus diperoleh melalui demonstrasi yang efektif dari potensi keuntungan yang signifikan dalam efisiensi dan efektivitas operasional, dan pengurangan eksposur risiko keuangan, regulasi, dan yang signifikan lainnya. Demonstrasi ini dapat didukung oleh kisah sukses di berbagai perusahaan yang telah menerapkan keberhasilan program CSA (misalnya, Mapco, Inc). Artikel yang ditulis mengenai CSA (lihat bagian sebelumnya) mungkin perlu disebutkan, dan manajemen senior mungkin harus memiliki pendidikan yang lebih baik pada tujuan kontrol internal. Hal ini membawa kunci kedua untuk keberhasilan program CSA.

Salah satu aspek utama dari definisi ini adalah bahwa kontrol internal hanya dapat memberikan keyakinan yang memadai, namun tidak mutlak, untuk pencapaian tujuan. Laporan ini menyatakan bahwa masing-masing tujuan kontrol internal terdiri atas lima komponen yang saling terkait, yang berasal dari cara manajemen dalam menjalankan bisnis:

1.    Lingkungan pengendalian

2.    Penilaian risiko

3.    Aktivitas pengendalian

4.    Informasi dan komunikasi

5.    Pemantauan

BAB 10 – QUIZ

Jelaskan Pengendalian yang dibutuhkan sehingga sebuah sistem dapat berjalan sesuai dengan tujuan perusahaan.

Jawab:

1.    Pengendalian pencegahan (preventive controls)

Pengendalian pencegahan dimaksudkan untuk mencegah terjadinya suatu kesalahan. Pengendalian ini dirancang untuk mencegah hasil yang tidak diinginkan sebelum kejadian itu terjadi. Pengendalian pencegahan berjalan efektif apabila fungsi atau personel melaksanakan perannya. Contoh pengendalian pencegahan meliputi: kejujuran, personel yang kompeten, pemisahan fungsi, reviu pengawas dan pengendalian ganda. Sebagaimana peribahasa mengatakan “lebih baik mencegah daripada mengobati” demikian pula dengan pengendalian. Pengendalian pencegahan jauh lebih murah biayanya dari pada pengendalian pendeteksian atau korektif. Ketika dirancang ke dalam sistem, pengendalian pencegahan memperkirakan kesalahan yang mungkin terjadi sehingga mengurangi biaya perbaikannya. Namun demikian, pengendalian pencegahan tidak dapat menjamin tidak terjadinya kesalahan atau kecurangan sehingga masih dibutuhkan pengendalian lain untuk melengkapinya.

2.    Pengendalian deteksi (detective controls)

Sesuai dengan namanya pengendalian deteksi dimaksudkan untuk mendeteksi suatu kesalahan yang telah terjadi. Rekonsiliasi bank atas pencocokan saldo pada buku bank dengan saldo kas buku organisasi merupakan kunci pengendalian deteksi atas saldo kas. Pengendalian deteksi biasanya lebih mahal daripada pengendalian pencegahan, namun tetap dibutuhkan dengan alasan: Pertama, pengendalian deteksi dapat mengukur efektivitas pengendalian pencegahan. Kedua, beberapa kesalahan tidak dapat secara efektif dikendalikan melalui sistem pengendalian pencegahan sehingga harus ditangani dengan pengendalian deteksi ketika kesalahan tersebut terjadi.

Pengendalian deteksi meliputi reviu dan pembandingan seperti: catatan kinerja dengan pengecekan independen atas kinerja, rekonsilasi bank, konfirmasi saldo bank, kas opname, penghitungan fisik persediaan, konfirmasi piutang/utang dan sebagainya.

3.    Pengendalian koreksi (corrective controls)

Pengendalian koreksi melakukan koreksi masalah-masalah yang teridentifikasi oleh pengendalian deteksi. Tujuannya adalah agar supaya kesalahan yang telah terjadi tidak terulang kembali. Masalah atau kesalahan dapat dideteksi oleh manajemen sendiri atau oleh auditor. Apabila masalah atau kesalahan terdeteksi oleh auditor, maka wujud pengendalian koreksinya adalah dalam bentuk pelaksanaan tindak lanjut dari rekomendasi auditor.

4.    Pengendalian pengarahan (directive controls)

Pengendalian pengarahan adalah pengendalian yang dilakukan pada saat kegiatan sedang berlangsung dengan tujuan agar kegiatan dilaksanakan sesuai dengan kebijakan atau ketentuan yang berlaku. Contoh atas pengendalian ini adalah kegiatan supervisi yang dilakukan langsung oleh atasan kepada bawahan atau pengawasan oleh mandor terhadap aktivitas pekerja.

5.    Pengendalian kompensatif (compensating controls)

Pengendalian kompensatif dimaksudkan untuk memperkuat pengendalian karena terabaikannya suatu aktivitas pengendalian. Pengawasan langsung pemilik usaha terhadap kegiatan pegawainya pada usaha kecil karena ketidak-adanya pemisahan fungsi merupakan contoh pengendalian kompensatif.

BAB 11 – FORUM

Menurut saudara, ada berapa metode enkripsi yang umum digunakan dalam dunia praktek dan berikan contohnya.

Jawab:

1.    Metode Enkripsi MD2

Message-Digest algortihm 2 (MD2) adalah fungsi hash cryptographic yang dikembangkan oleh Ronald Rivest pada tahun 1989.

Algoritma dioptimalkan untuk komputer 8-bit. MD2 yang ditetapkan dalam RFC 1319.

Meskipun algoritma lainnya telah diusulkan sejak dulu, seperti MD4, MD5 dan SHA, bahkan sampai dengan 2004 [update] MD2 tetap digunakan dalam infrastruktur kunci publik sebagai bagian dari sertifikat yang dihasilkan dengan MD2 dan RSA.

2.    Metode Enkripsi MD4

Message-Digest algortihm 4(seri ke-4) yang dirancang oleh Profesor Ronald Rivest dari MIT pada tahun 1990.

Panjangnya adalah 128 bit.

MD4 juga digunakan untuk menghitung NT-hash ringkasan password pada Microsoft Windows NT, XP dan Vista.

3.    Metode Enkripsi MD5

MD5 adalah salah satu dari serangkaian algortima message digest yang didesain oleh Profesor Ronald Rivest dari MIT (Rivest, 1994).

Saat kerja analitik menunjukkan bahwa pendahulu MD5 yaitu MD4 mulai tidak aman, MD5 kemudian didesain pada tahun 1991 sebagai pengganti dari MD4 (kelemahan MD4 ditemukan oleh Hans Dobbertin).

Dalam kriptografi, MD5 (Message-Digest algortihm 5) ialah fungsi hash kriptografik yang digunakan secara luas dengan hash value 128-bit.

Pada standart Internet (RFC 1321), MD5 telah dimanfaatkan secara bermacam-macam pada aplikasi keamanan, dan MD5 juga umum digunakan untuk melakukan pengujian integritas sebuah file.

4.    Metode Enkripsi SHA

SHA adalah serangkaian fungsi cryptographic hash yang dirancang oleh National Security Agency (NSA) dan diterbitkan oleh NIST sebagai US Federal Information Processing Standard.

SHA adalah Secure Hash Algoritma. Jenis-jenis SHA yaitu SHA-0, SHA-1, dan SHA-2.

Untuk SHA-2 menggunakan algoritma yang identik dengan ringkasan ukuran variabel yang terkenal sebagai SHA-224, SHA-256, SHA-384, dan SHA-512.

5.    Metode Enkripsi RC4

RC4 merupakan salah satu jenis stream cipher, yaitu memproses unit atau input data pada satu saat. Unit atau data pada umumnya sebuah byte atau bahkan kadang kadang bit (byte dalam hal RC4).

Dengan cara ini enkripsi atau dekripsi dapat dilaksanakan pada panjang yang variabel.

RC4 adalah penyandian stream cipher yang dibuat oleh Ron Riverst pada tahun 1987 untuk pengamanan RSA.

Algoritmanya didasarkan pada permutasi acak.

6.    Metode Enkripsi Base64

Base64 adalah sistem untuk mewakili data mentah byte sebagai karakter ASCII.

Base64 menyediakan 6-bit encoding 8-bit ASCII karakter.

Base64 merupakan format yang dicetak menggunakan karakter, memungkinkan binari data yang akan dikirim dalam bentuk dan email, dan akan disimpan di database atau file.

BAB 11 – QUIZ

Berikanlah penjelasan secara singkat mengenai enkripsi dan kriptograpy.

Jawab:

Enkripsi adalah sarana utama atas perlindungan aset informasi. Jika diterapkan dengan benar, enkripsi akan menggagalkan hampir setiap serangan singkat dari upaya yang disponsori secara nasional. Enkripsi dapat digunakan untuk melindungi aset informasi, apakah disimpan pada tape atau disk, atau saat transit pada link komunikasi.

Kriptografi adalah cara terkuat untuk mengamankan informasi elektronik terhadap pencurian atau kompromi. Namun, kriptografi dapat menjadi sekutu dan musuh dari amannya pertukaran informasi elektronik.

Enkripsi ini bisa dibilang aspek yang paling penting dari keamanan informasi. Ini adalah komponen utama dalam infrastruktur keamanan informasi secara keseluruhan dari setiap proses elektronik. Hampir semua pertukaran elektronik atas data yang signifikan atau yang penting menerapkan penggunaan beberapa bentuk enkripsi. Enkripsi sangat penting untuk pertukaran informasi yang berkaitan dengan masalah-masalah keamanan nasional, untuk transaksi keuangan elektronik dalam semua sistem perbankan besar, untuk perdagangan elektronik di kalangan pedagang dan konsumen, untuk pertukaran data elektronik (EDI) antara perusahaan dan pelanggan mereka, dan untuk keamanan sandi dan informasi rahasia lainnya yang berada di hampir semua sistem komputasi.

Kontrol kriptografi yang tepat dapat membantu menjamin kerahasiaan, integritas, keaslian, dan tanpa penolakan atas pesan elektronik yang dikirim atau diangkut antara atau di tengah berbagai sistem komputasi. Kebijakan, prosedur, keamanan fisik atas perangkat, kontrol keamanan logis, dan kriptografi semua memainkan peran penting dalam lingkungan keamanan sistem informasi (SI) secara keseluruhan. Tanpa kontrol kriptografi yang efektif, kontrol SI yang lain hanya mendukung infrastruktur yang lemah. Kontrol tanpa kriptografi jauh lebih rentan terhadap pengelakan karena bergantung pada pendidikan manusia dan kemampuan manusia dalam melakukannya.

BAB 12 – FORUM

Pembahasan kali ini adalah mengenai komputer forensic. Menurut rekan-rekan apa saja kegunaan dari komputer forensik ? Berikan pendapat saudara di forum ini.

Jawab:

Komputer Forensik merupakan salah satu cabang ilmu forensik yang berhubungan dengan bukti hukum yang ditemukan dalam komputer maupun media penyimpanan secara digital. Komputer forensik ini dikenal sebagai Digital Forensik. Banyak bidang ilmu yang dimanfaatkan dan dilibatkan pada suatu kasus kejahatan atau kriminal untuk suatu kepentingan hukum dan keadilan, dimana ilmu pengetahuan tersebut dikenal dengan ilmu forensik.

Kegunaan komputer forensik adalah untuk mengamankan dan menganalisis bukti digital, serta memperoleh berbagai fakta yang objektif dari sebuah kejadian atau pelanggaran keamanan dari sistem informasi. Berbagai fakta tersebut akan menjadi bukti yang akan digunakan dalam proses hukum. Contohnya, melalui Internet Forensik, kita dapat megetahui siapa saja orang yang mengirim email kepada kita, kapan dan dimana keberadaan pengirim. Dalam contoh lain kita bisa melihat siapa pengunjung website secara lengkap dengan informasi IP Address, komputer yang dipakainya dan keberadaannya serta kegiatan apa yang dilakukan pada website kita tersebut.

Terdapat empat fase dalam komputer forensik, yaitu :

·         Pengumpulan data

·         Pengujian

·         Analisis

·         Dokumentasi dan Laporan

BAB 12 – QUIZ

1.    llmu apa saja yang harus dimiliki oleh seorang spesialis komputer forensik ?

2.    Jelaskan secara rinci beserta contohnya kegunaan dari komputer forensik.

Jawab:

1.      Ilmu yang harus dimiliki oleh seorang spesialis komputer forensik adalah ilmu IT forensik.

2.      Kegunaan dari komputer forensik adalah untuk mengamankan dan menganalisis bukti digital, serta memperoleh berbagai fakta yang objektif dari sebuah kejadian atau pelanggaran keamanan dari sistem informasi. Berbagai fakta tersebut akan menjadi bukti yang akan digunakan dalam proses hukum.

Contohnya, melalui Internet Forensik, kita dapat megetahui siapa saja orang yang mengirim email kepada kita, kapan dan dimana keberadaan pengirim.

Dalam contoh lain kita bisa melihat siapa pengunjung website secara lengkap dengan informasi IP Address, komputer yang dipakainya dan keberadaannya serta kegiatan apa yang dilakukan pada website kita tersebut.

BAB 13 – FORUM

Menurut rekan-rekan, apa yang harus dilakukan oleh seorang kontrol sistem agar pelanggaran yang dilakukan oleh usr dan admin tidak terjadi. jelaskan pendapat saudara melaului forum ini.

Jawab:

Pencegahan dalam pengendalian administratif adalah hal yang harus dilakukan oleh seorang kontrol sistem agar user dan admin tidak melakukan pelanggaran.

Pencegahan yang dimaksud disini adalah teknik yang sangat personal untuk melatih kebiasaan orang-orang untuk menjaga kerahasiaan, integritas dan ketersediaan data dan program. Yang termasuk dalam pencegahan ini adalah:

1.    Kesadaran keamanan informasi dan pelatihan teknis: pelatihan untuk menanamkan kesadaran keamanan informasi adalah suatu langkah pencegahan dengan membuat user mengerti keuntungan menerapkan keamanan informasi tersebut. Sehingga diharapkan user dapat menciptakan iklim yang mendukung. Pelatihan teknis kepada user dapat menolong untuk mencegah terjadinya masalah-masalah keamanan yang biasanya terjadi akibat kesalahan dan kelalaian user, misalnya back-up dan virus; serta memberikan pemahaman/pelatihan mengenai keadaan darurat, agar user dapat mengambil tindakan tepat saat terjadi bencana.

2.    Pemisahan/pembagian tugas: yang dimaksud adalah user yang berbeda mendapatkan bertanggung jawab yang berbeda atas tugas-tugas yang berbeda yang merupakan bagian dari keseluruhan proses. Hal ini dilakukan untuk menghindari seorang user menguasai seluruh proses yang membuka peluang bagi kolusi dan manipulasi.

3.    Prosedur rekruitmen dan pemberhentian karyawan TI: prosedur rekruitmen yang tepat akan mencegah organisasi mempekerjakan orang yang berpotensi merusak sistem. Prosedur pemberhentian karyawan TI perlu dibuat dengan cermat agar aset/sumber daya organisasi tidak ikut terbawa keluar, dengan cara menarik seluruh kewenangan atas akses sistem informasi yang dimiliki, misalnya menghapus password log-on ID atau mengganti semua kunci aksesnya.

4.    Prosedur dan kebijakan keamanan: merupakan kunci pembentukan program keamanan informasi yang efektif. Kebijakan dan prosedur ini mencakup penggunaan sumber daya komputer, penentuan informasi sensitif, pemindahan sumber daya komputer, pengendalian alat-alat komputer dan media, pembuangan data sensitif yang sudah tidak berguna dan pelaporan keamanan terhadap data dan komputer. Kebijakan dan prosedur ini harus merupakan refleksi dari kebijakan umum organisasi dalam upaya melindungi informasi dan sumber daya komputer.

5.    Pengawasan: harus sejalan dengan kebijakan dan prosedur yang telah ditetapkan oleh organisasi, terutama pada sumber daya organisasi yang sensitif dan rentan terhadap penyalahgunaan wewenang.

6.    Perencanaan keadaan darurat dan pemulihan dari bencana : adalah sebuah dokumen yang berisi prosedur untuk menghadapi keadaan darurat, back-up operasional, dan pemulihan instalasi komputer baik sebagian atau seluruhnya yang rusak akibat bencana. Yang paling penting dalam perencanaan ini adalah membuat instalasi komputer bekerja normal kembali dalam waktu yang sesingkat-singkatnya.

7.    Registrasi: user perlu melakukan registrasi untuk mendapatkan akses komputer dalam organisasi dan user harus bertanggung jawab atas semua sember daya komputer yang digunakannya.

BAB 13 – QUIZ

Jelaskan pelanggaran-pelanggaran yang sering ditemui dalam sistem informasi baik yg dilakukan oleh user maupun yang dilakukan oleh admin.

Jawab:

1.    System Administrator perusahaan (bank,operator seluler,dan sebagainya) menggunakan hak akses yang dimilikinya,untuk menggunakan data pelanggan untuk kepentingan pribadi atau bukan untuk kepentingan perusahaan, sehingga perusahaan merugi karena hal tersebut dan profesi tersebut menjadi tercemar nama baiknya.

2.    System Administrator mencari kelemahan system dan memasukinya untuk kepentingan pribadi dan mencari keuntungan dari system yang dimasuki seperti: pencuriaan data,penghapusan,dan banyak yang lainnya.

3.    System Administrator memasang virus dan spyware dengan tujuan seperti untuk mencuri data-data anda,merusak hardware anda,mengahapus file,menghilangkan fungsi tertentu,mengambil alih kontrol pada komputer anda dan lain sebagainya.yang pasti sangat langka atau mungkin tidak ada virus dan spyware yang membawa keuntungan pada komputer yang terinfeksi.

4.    User/ Admin mencantumkan catatan di tempat terbuka mengenai user id dan passwordnya sehingga dapat disalahgunakan oleh pihak lain yang tidak berkepentingan.

BAB 14 – FORUM

Dengan Memahami sifat khas dari pengelolaan proyek seperti yang diuraikan diatas maka dapat menjadi pelajaran dan modal yang berharga dalam melibatkan diri pada pengelolaan proyek, sebab pelaksana proyek diharapkan dapat mempertimbangkan dalam pengambilan keputusan pada setiap tindakan manajemen proyek, sehingga keputusan dicapai dengan hasil maksimum, diterima dan memuaskan semua pihak yang terkait, dan mampu memberikan perubahan positif pada user baik sebagai pribadi maupun lingkungan masyarakat yang membutuhkan, hal ini sesuai dengan karakteristik proyek, yaitu :

1.    Mempunyai tujuan spesifik

2.    Hasil akhirnya bisa diserahkan dan dimanfaatkan

3.    Melibatkan banyak jenis sumber daya

4.    Jenis pekerjaan yang unik

5.    Dibatasi oleh suatu nilai tertentu yang jelas (ruang lingkup, waktu, kualitas dan biaya)

6.    sehingga proyek merupakan sarana dan wahana untuk melakukan perubahan dari ide atau gagasan yang telah dibangun

Jelaskan secara spesifik karakter ini?

Jawab:

1.    Mempunyai tujuan spesifik: Tujuan dapat berupa produk yang berkualitas,waktu pengerjaan dan biaya yang akan dikeluarkan. kualitas dari produk yang dihasilkan harus sesuai dengan janji yang telah dibuat dengan customer dan juga tepat waktu dalam menghasilkan produk tersebut

2.    Hasil akhirnya bisa diserahkan dan dimanfaatkan: Menghasilkan produk yang unik dan bisa dimanfaatkan untuk kebutuhan.

3.    Melibatkan banyak jenis sumber daya: sebuah proyek pasti membutuhkan sumber daya baik itu manusia dalam hal pekerja ataupun infrastruktur atau teknologi yang akan digunakan

4.    Jenis pekerjaan yang unik: tujuan dari sebuah proyek ialah menghasilkan produk yang beda dari yang lain, atau memiliki fungsionalitas yang belum ada sebelumnya, seperti contoh sebuah instansi perkantoran/perusahaan yang menginginkan dibuatkan software yang sesuai dengan proses bisnis internal perusahaan, software tersebut dibuat berdasarkan kebutuhan customer/company sehingga output dari proyek tersbebut ialah produk yang unik

5.    Dibatasi oleh suatu nilai tertentu yang jelas (ruang lingkup, waktu, kualitas dan biaya): proyek bersifat temporary atau sementara jadi dapat didefinisikan sendiri proyek itu memiliki waktu mulai(start date) dan waktu akhir(end date), batasan waktu pengerjaan proyek biasanya ditentukan oleh customer, dengan pertimbangan dari kapasitas yang mengerjakan proyek dan kebutuhan dari customer itu sendiri

6.    Sehingga proyek merupakan sarana dan wahana untuk melakukan perubahan dari ide atau gagasan yang telah dibangun: Memberikan sarana bagu manajemen untuk koordinasi secara sistematis dan realistis dalam penentuan alokasi prioritas terhadap sumber daya dan waktu, memberikan sarana untuk menilai kemajuan pekerjaan.

BAB 14 – QUIZ

Jelaskan apa yang di maksud dengan projek manajemen sistem informasi dan jelaskan fungsinya?

Jawab:

Manajemen Proyek Sistem Informasi (MPSI) adalah sebuah cara yang dilakukan untuk mengelola sumber daya (manusia, data, anggaran) untuk mencapai suatu tujuan yang ditentukan. Apa maksud dari mencapai suatu tujuan yang ditentukan? Maksudnya ialah suatu proyek yang dimanajemen sedemikian rupa agar sesuai dengan anggaran, keinginan konsumen, sesuai jadwal, dll. Hal itulah yang menjadi dasar dari manajemen sistem informasi tersebut.

Manajemen Proyek Sistem Informasi (MPSI) bisa juga diartikan sebagai langkah-langkah yang diperlukan dalam sebuah pembuatan proyek sistem informasi untuk mencapai suatu tujuan yang tadi. Berikut beberapa hal yang dijadikan tujuan dalam hal manajemen sistem informasi:

1.    Mutu

2.    Biaya

3.    Waktu

Fungsi dasar manajemen proyek adalah pembatasan, perencanaan, perkiraan, penjadualan, pengorganisasian, pengarahan, pengendalian dan penutupan

1.    Pelingkupan (Scooping) – lingkup mendefinisikan batas-batas proyek

2. Perencanaan (Planning) – perencanaan mengidentifikasikan tugas-tugas yang diperlukan untuk menyelesaikan proyek.

3.    Perkiraan (Estimating) – tiap tugas yang diperlukan untuk menyelesaikan proyek harus diperkirakan

4.   Penjadwalan (Scheduling) – dengan diberikan rencana proyek, manajer proyek bertanggung jawab atas penjadwalan semua aktivitas proyek

5.  Pengorganisasian (Organizing) – manajer proyek harus memastikan bahwa para anggota tim proyek memahami peran dan tanggung jawab masing-masing serta hubungan laporan mereka ke manajer proyek.

6.    Pengarahan (Directing) – manajer proyek harus mengarahkan aktivitas-aktivitas tim

7.   Pengontrolan (Controlling) – mungkin fungsi tersulit dan terpenting seorang manajer adalah mengontrol proyek

8.  Penutupan (Closing) – manajer proyek yang baik selalu menilai keberhasilan dan kegagalan pada kesimpulan proyek

Read More

Bisnis Internasional (International Business)

FORUM 9

Menurut pendapat anda, mengapa perusahaan melakukan outsourcing?

Jawab:

Beberapa perusahaan memang menggunakan jasa perusahaan outsourcing dikarenakan agar bisa lebih focus pada tujuan perusahaan, atau bisa juga dikarenakan beberapa bidang pekerjaan diperlukan oleh ahlinya, seperti tenaga analis, tenaga service dll. Selain itu juga untuk menghemat biaya operasional dan mengefisiensikan pekerjaan yang sifatya non core.

QUIZ 9

berikan pendapat anda apakah outsourching memberikan kerugian bagi karyawan?

Kerugian outsourcing bagi karyawan:

1.    Keberlanjutan mendapatkan pekerjaan yang tidak pasti

2.    Perusahaan outsourcing hanya mampu menampung para pekerja yang mengikatkan diri pada perusahaan outsourcing mereka, namun tidak serta merta mereka langsung dijadikan pekerja tetap dari satu perusahaan. Penugasan mereka menunggu permintaan dari perusahaan yang akan menerima mereka bekerja.

3.    Sistem ini berimplikasi langsung kepada timbulnya karyawan kontrak bahkan dalam waktu yang sangat singkat.

4.    Terampasnya hak-hak buruh akibat hubungan perusahaan-buruh bukan hubungan langsung. Melainkan adanya pihak ketiga (perusahaan penyedia/ vendor).

5.    Hilangnya hak jaminan social dan tunjangan lainnya laiknya pegawai tetap pada sebuah perusahaan padahal beban dan tanggung jawab kerja sama.

6.    Posisi tawar pekerja atau buruh semakin lemah karena tidak ada kepastian kerja, kepastian upah, jaminan sosial, jaminan kesehatan, pesangon jika di PHK, dan tunjangan-tunjangan kesejahteraan lain.

7.    Buruh outsourcing juga kehilangan kesempatan berserikat sebagai implikasi dari tidak memilikinya posisi tawar dengan perusahaan tempat dia bekerja. Karena kontrak mereka adalah dengan perusahaan penyedia bukan dengan tempat dia bekerja.

Namun selain itu outsourcing juga ada keuntungannya bagi karyawan, antara lain sebagai berikut: 

1.    Adanya alih daya

2.    Pekerja outsourcing akan menggunakan seluruh kemampuanya dalam bekerja. Dengan adanya outsourcing maka mereka akan mendapatkan suatu ketrampilan yang belum mereka miliki sebelumnya dan jika telah memiliki kemampuan tersebut maka pekerja akan menambah kemampuan mereka dengan bekerja di outsourcing. Pekerjaan tersebut akan menjadi lebih bermanfaat jika pekerjanya mampu menerapkan ilmu yang mereka dapat dari perusahaan penerima. Kemudian mereka mengembangkan ketrampilan tersebut untuk menambah daya saing dalam meraih lapangan pekerjaan.

QUIZ 10

Mengapa pelaku bisnis internasional perlu memperhatikan tingkat inflasi?

Inflasi merupakan faktor kekuatan eksternal yang harus dihadapi oleh manajer keuangan dengan sebaik mungkin. Hampir semua perusahaan kadang-kadang harus meminjam uang, dan tingkat inflasi menentukan biaya riil dari pinjaman. Suku Bunga riil diperoleh dengan cara mengurangkan inflasi dari suku bunga nominal. Ketika uang pinjaman dikembalikan di masa depan setelah inflasi terjadi, maka uang tersebut dilainya lebih rendah bagi pemberi pinjaman, dan tentu saja lebih murah bagi peminjam.

Tingkat inflasi  yang tinggi akan mempersulit perencanan pengeluaran modal. Misalnya manajemen mungkin mengalokasikan AS $ 1 juta untuk sebuah pabrik, tetapi ternyata mengeluarkan dana lebih banyak untuk menyelesaikan pembangunannya karena pengaruh inflasi.

Tingkat inflasi mendorong dilakukannya pinjaman (utang) sebab pinjaman tersebut akan dibayar kembali dengan uang lebih rendah nilainya. Tetapi tingkat inflasi yang tinggi juga menimbulkan tingkat bunga tinggi sehingga mungkin menghambat pemberian pinjaman. Para pemberi pinjaman potensial mungkin khawatir bahwa walaupun dengan suku bunga yang tinggi, jumlah yang dibayarkan kembali ditambah bunganya akan lebih rendah nilainya dibandingkan dengan jumlah yang dipinjamkan. Sekalipun jika pemberi pinjaman dapat memperoleh suku bunga sebesar 25 %, tetapi jika  tingkat inflasinya adalah sebesar 100%, maka pemberi pinjaman tersebut akan mengalami kerugian. Dibandingkan dengan meminjamkan, pemilik uang lebih memilih membeli sesuatu yang diharapkan akan meningkat nilainya sehingga justru mendorong inflasi.

Inflasi juga mempengaruhi bisnis internasional, dengan komplikasi bahwa tingkat inflasi berbeda di negara berbeda. Oleh karena itu manajemen perusahaan internasional harus mencoba utnuk memprediksi tingkat inflasi untuk setiap Negara di mana perusahaan itu berada. Tingkat inflasi komparatif ketika mata uang dari Negara dengan tingkat inflasi tinggi melemahkan mata uang dengan tingkat inflasi lebih rendah. Manajemen akan mencoba untuk meminimalkan kepemilikan atas mata uang yang lebih lemah.

Tingkat inflasi yang lebih tinggi akan mengakibatkan harga barang dan jasa yang dihasilkan atau ditawarkan oleh suatu Negara meningkat, dengan demikian barang dan jasa tersebut menjadi kurang kompetitif. Anak perusahaan yang ada di Negara tersebut akan kesulitan untuk menjual produknya secara ekspor. Kondisi demikian cenderung mengakibatkan neraca pembayaran menjadi defisit dan manajemen harus waspada terhadap perubahan dalam kebijakan pemerintah yang berusaha memperbaiki keadaan  tersebut. Perubahan itu meliputi kebijakan fiskal atau moneter yang lebih ketat, pengendalian mata uang, insentif ekspor, dan rintangan untuk impor.

Tingkat inflasi relative mempengaruhi di mana perusahaan internasional meningkatkan dan melakukan investasi modal. Suku bunga cenderung akan lebih tinggi ketika inflasi tinggi, dan inflasi tinggi menghambat investasi bartu karena alasan yang telah dijelaskan sebelumnya.

FORUM 10

Apa yang anda ketahui mengenai krisis ekonomi dunia yang melanda eropa dan amerika pada tahun 2008 dan 2013. mengapa krisis tersebut memberikan dampak positif terhadap perekonomian sebagai besar negara lain, namun bagi perekonomian indonesia tidak terlalu memberikan dampak yang besar?

Krisis ekonomi global yang terjadi pada tahun 2008 sebenarnya bermula pada krisis ekonomi Amerika Serikat yang lalu menyebar ke negara-negara lain di seluruh dunia, termasuk Indonesia. Krisis ekonomi Amerika diawali karena adanya dorongan untuk konsumsi rakyatnya yang diluar batas kemampuan finansialnya, sehingga lembaga perbankan tidak lagi menjadi lembaga yang dapat menjamin liquiditas transaksi perbankan tersebut.

Saat terjadi krisis global di Amerika Serikat tahun 2008, Indonesia menjadi salah satu negara yang menerima dampak cukup ringan dibanding dengan negara-negara lainnya terutama negara maju di kawasan Eropa. Hal ini disebabkan, Indonesia melakukan diversifikasi terhadap pangsa pasar ekspor, sehingga peran Amerika Serikat dan Uni Eropa semakin menurun. Mengidentifikasi kondisi keuangan Indonesia saat krisis global 2008. Bahkan terjadinya depresiasi Rupiah menguntungkan kondisi dalam negeri, karena secara teoritis akan meningkatkan daya saing produk dalam negeri. Harga-harga produk dalam negeri menjadi relatif lebih murah apabila dibandingkan dengan harga-harga produk sejenis yang diimpor dari negara lain. Di pasar negara tujuan ekspor Indonesia, konsumen akan lebih memilih produk dari Indonesia karena harganya lebih murah. Kondisi ini menyebabkan ekspor Indonesia meningkat.

Peran Akuntan menjadi salah satu pendukung dalam menahan dampak krisis global terhadap perekonomian Indonesia. Para Akuntan terus berupaya dalam melaksanakan prinsip Akuntansi yang memberikan suatu ketahanan bagi perusahaan-perusahaan untuk terus mampu bersaing dalam kegiatan ekspor. Para Akuntan juga menerapkan prinsipnya dalam sistem keuangan negara.

FORUM 11

Menurut anda apa yang harus dikuasai oleh seorang manager dalam memasarkan produknya?

1.    Seorang manajer pemasaran harus mampu mengidentifikasi setiap masalah sehingga ia mampu merumuskan apa alternatif yang harus diambil dalam menyelesaikan masalah tersebut. Namun, alternatif tersebut harus mampu ia analisa dari berbagai sudut pandang sehingga bisa diambil satu kesimpulan pasti.

2.    Kepuasan konsumen yang utama harus bisa bertahan hingga seumur hidup atau jangka panjang merupakan tugas terbesar yang ditanggungnya. Strategi pemasaran terutama dalam penyajian produk adalah yang harus bisa manajemen pemasaran suguhkan.

3.    Selain menyajikan produk memuaskan, menyajikan harga terbaik pun akan membuat konsumen bertahan dalam jangka yang panjang dengan produknya. Maka, strategi untuk penentuan harga wajib manajer pemasaran pikirkan dan rencanakan.

4.    Selain strategi untuk target pasar yang jelas, manajer pemasaran harus bisa menyalurkan atau mendistribusikan produknya dengan strategi yang mencakup tujuan pemasaran tersebut. Strategi dalam pendistribusian membuat produk bisa dengan mudah ditemukan.

5.    Mendistribusikan barang tentu saja akan terjadi dengan baik jika sudah diawali dengan promosi yang baik. Proses promosi yang terstrategi akan membuat produk gampang dikenal dan semakin banyak permintaannya. Promosi, kini juga lebih mudah dilakukan.

Selain promosi dengan strategi datang langsung ke tempat konsumen melalui sales, kini bisa dilakukan hanya dengan internet saja. Dikenal dengan istilah digital marketing, promosi bisa dikenalkan dalam bentuk website.

Manajer pemasaran mengarahkan bawahan bagian digital ini untuk menaruh konten mengenai produk dengan bahasa ‘iklan’ yang menarik sehingga kepercayaan konsumen bisa didapatkan.

Seorang manaer harus mampu menguasai akan produk yang dijual oleh perusahaan. bagaimana dia seharusnya memikirkan langkah strategi yang perlu diambil agar tercapai kepuasan konsumen.

QUIZ 11

apa saja tahapan pemasaran bagi perusahaan yang bergerak di bidang bisnis internasional?

1.    Foreign marketing

Perusahaan sudah berhubungan dengan dunia internasional tetapi bukan karena inisiatif atau belum ada usaha sendiri untuk memasarkan ke pasar luar negeri. Produk perusahaan beredar di pasar internasional karena pesenan dari pasar luar negeri, pelanggan asing datang ke perusahaan, atau atas usaha pihak eksportir.

2.    Infrequent foreign marketing

Perusahaan mulai memasarkan sendiri ke pasar luar negeri tetapi hanya kalau mempunyai surplus produksi. Apabila pasar domestic masih mampu menyerapnya, kegiatan ini ditinggalkan. Pada tahap ini belum ada penyesuaian organisasi maupun produknya untuk pasar internasional.

3.    Regular foreign marketing

Produsen sudah mempunyai perencanaan untuk memasarkan produknya ke pasar asing. Dipasarkan sendiri atau melalui penyalur domestic maupun distributor asing. Tujuannya memang melakukan ekspansi pasar domestic dengan mulai berusaha memahami kebutuhan maupun keinginan pasar internasional

4.    Global marketing operations

Pada phrase ini produsen benar-benar telah terlibat dengan dunia internasional secara global. Kegiatan tidak hanya sebatas pemarasan saja, tetapi sudah merencanakan operasional produksi maupun organisasi bersaing di pasar dunia.

FORUM 12

terkadang tidak semua tenaga kerja yang ditugaskan untuk menempati posisi sebagai manager di luar negeri menjadi sukses. menurut anda apa saja yang menjadi hambatan sehingga seorang manager gagal dalam bertugas di pasar internasional?

Hambatan yang membuat manager gagal dalam bertugas di pasar internasional adalah :

1.    Bahasa

Bahasa sebagai alat komunikasi tidak hanya verbal, namun termasuk juga bahasa nonverbal atau bahasa tubuh. bahasa merupakan hambatan yang bersifat klasik, kendala tersebut biasanya diatasi dengan memberikan kemampuan berbahasa bagi manajer-manajer internasionalnya atau memakai jasa penerjemah. Walaupun begitu, budaya bahasa setempat ikut bepengaruh terhadap penggunaahn bahasa, sehingga budaya setempat tetap perlu dipelajari oleh manajer internasional.

2.    Adat dan Budaya

Adat dan budaya yang berbeda antarnegara bisa menyebabkan masalah dalam hubungan bisnis. Bukan hanya bahasa saja yang perlu dipelajari oleh manajer internasional, tetapi adat dan budaya jaga perlu dipelajari agar terjalin hubungan kerja yang baik. Misalnya, di Jepang diskusi bisnis sering dilakukan setelah jam kantor, para manajer jepang menyukai diskusi atau lobying di bar atau restoran sambil minum dan berkaraoke. Di Indonesia, lobi bisnis sering dilakukan oleh manajer dengan menjamu relasi bisnisnya di restoran.

QUIZ 12

Jhonny seorang manager perusahaan Techno, saat ini memperoleh tawaran kesempatan untuk bertugas di Shanghai China, disana ia akan bertanggung jawab untuk kantor baru perusahaan untuk kawasan asia timur. Namun ia diliputi perasaan antara semangat dan kekhawatiran mengingat perusahaan tidak menanggung biaya hidup untuk pasangan akan tetapi tawaran ini pintu menuju jenjang karir Jhonny kedepan.

Pertanyaan:

Jika anda sahabat Jhonny rekomendasi apa yang akan anda berikan mengenai apakah ia harus menerima penugasan internasional yang ditawarkan tersebut? Apa alasannya?

Jawab:

Jika saya sahabat Jhonny, rekomendasi yang akan saya berikan adalah Jhonny menerima penugasan internasional yang ditawarkan peruasahaan.

Alasannya, ini merupakan peluang dia untuk ke jenjang karir yang lebih baik. Selain itu dia juga bisa belajar menjadi seorang pemimpin dan bisa menambah pengalaman dan pengetahuan dia mengenai budaya kerja di negara tersebut.

FORUM 13

Menurut anda apa alasan perusahaan melakukan produksi global?

1.    Untuk  memasuki akses terhadap pelanggang-pelanggang baru, dengan alasan bahwa ekspansi ke dalam pasar dunia akan memberi potensi untuk meningkatkan pendapatan, laba dan pertumbuhan  jangka panjang, dan dapat  menjadi perusahaan domestik yang mapan.

2.    Untuk mencapai biaya rendah dan dan meningkatkan daya saing perusahaan.  Banyak perusahaan melakukan perluasan usaha karena pasar domestik dan industri mereka sudah terbatas, sehingga dengan demikian pada hakekatnya meningkatkan daya saing- perusahaan.

3.    Untuk mengkapitalisasi kompetensi utamanya. Sebuah perusahaan dapat memperluas kompetensi dan kapabilitasnya untuk posisi memperoleh keuntungan kompetetif dalam pasar luar negeri seperti pada pasar domestik.

4.    Untuk menyebar atau membagi risiko bisnisnya melalui perluasan pasar yang telah ada.

QUIZ 13

Mengapa perlu ada standarisasi global?

1.    Organisasi dan Penempatan Staf

Sebagian dari alasan penggunaan standarisasi global pada system manufaktur sebuah perusahaan adalah pengaruhnya terhadap organisasi dan penempatan staf.

• v  Standarisasi menjadikannya lebih sederhana dan Murah.
• v  Logistik pasokan
• v  Rasionalisasi manufaktur
• v  Pembelian

 2.    Pengendalian

Semua keuntungan standarisasi global yang telah disebutkan juga terkait dengan fungsi-fungsi manajemen yang lain. Tiga aspek pengendalian kualitas, produksi, dan pemeliharaan.

• v  Pengendalian kualitas
• v  Pengendalian produksi dan Pemeliharaan

 3.    Perencanaan

Ketika sebuah pabrik baru dapat dibangun  sebagai duplikasi dari pabrik lain yang telah berfungsi, baik perncanaan maupun rancangannya akan menjadi lebih sederhana dan lebih cepat, karena pada dasarnyamerupakan pengulangan dari pekerjaan yang pernah dilakukan sebelumnya :

• v  Para insinyur yang merancang hanya perlu menyalin gambar-gambar dan daftar bahan yang dimiliki dalam arsip mereka
• v  Para penjual akan diminta menyediakan peralatan yang pernah mereka pasok sebelumnya
• v  Departmen teknis dapat mengirimkan spesifikasi manufaktur yang berlaku, tnapa perubahan
• v  Para pelatih tenaga kerja yang berpengalaman dalam pengoperasian mesin-mesin dapat dikirim ke lokasi baru tanpa menjalani pelatihan khusus tentang peralatan yang baru.
• v  Ramalan yang cukup akurat mengenai waktu pendirian dan output pabrik dapat didasarkan atas pengalaman fasilitas yang ada.

 FORUM 14

Apa Fungsi dari pasar valuta asing?

Pasar Valuta Asing (Valas) adalah pasar yang memperdagangkan valuta asing atau uang asing dan sebagai lembaga pasar di mana orang dapat memperoleh fasilitas untuk melakukan pembayaran atau menerima pembayaran dari penduduk negara lain.

Fungsinya :

1.    Mempermudah pertukaran valuta asing (valas) serta pemindahan dana dari satu negara ke negara lain sehingga memungkinkan terjadinya kliring internasional;

2.    Sebagai penyedia kredit, artinya pasar valuta asing memberikan kemudahan untuk dilaksanakannya perjanjian atau kontrak jual beli dengan kredit;

3.    Membatasi risiko, artinya pada pasar valuta asing memungkinkan dilakukannya hedging (membatasi risiko terhadap kemungkinan perubahan harga);

4.    Spekulasi, artinya pada pasar valuta asing orang dapat melakukan spekulasi menerima bahkan mencari risiko dengan harapan mendapatkan keuntungan.

QUIZ 14

apa fungsi dari IMF? dan menurut anda apakah lembaga ini memberikan keuntungan bagi negara berkembang?

IMF adalah suatu organisasi yang bertugas mengatur dan memelihara sistem keuangan internasional.  IMF dibentuk pada tahun 1944 pada Konferensi Bretton Woods.

Tujuan IMF (Intenational Monetary Fund):

1.    Membantu perkembangan tertib keuangan dunia

2.    Membantu perkembangan mata uang yang konvertibel

3.    Mempersingkat masa dan mengurangi derajat ketidakseimbangan neraca pembayaran

Kehadiran IMF selain memberikan bantuan namun juga berbahaya bagi sebuah negara yakni:

1.    IMF menyebabkan terjadinya pelembagaan suatu sistem kolonialisme baru.

2.    IMF menyebabkan makin dominannya peranan TNC (konglomerasi internasional).

3.    IMF mendorong dikorbankannya kepentingan rakyat banyak untuk menyelamatkan para bankir.

4.    IMF menyebabkan meningkatnya komersialisasi pelayanan publik.

5.    IMF menyebabkan semakin meluasnya pengangguran.

6.    IMF menyebabkan semakin merosotnya upah buruh.

7.    IMF menyebabkan semakin terpinggirkannya kaum perempuan.

8.    IMF menyebabkan semakin rusaknya lingkungan.

9.    IMF menyebabkan semakin melebarnya kesenjangan kaya miskin.

10.  IMF menyebabkan semakin parahnya krisis ekonomi. 

Read More